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Conversational AI Design Intern

Automat is looking for a talented and innovative intern to help design the customer experience for our conversational AI projects. This role is for you if you think like a user interface designer and marketer, and are excited by the opportunity to use emerging technology to help brands connect with and understand their customers in a personalized way. You are resourceful, self-motivated and pride yourself on your creativity and ability to design elegant solutions to hard problems. You communicate well and want to be part of an experienced and hardworking cross-functional team.

The Role
As a customer experience designer intern, you will be responsible for helping design and build compelling conversational experiences that delight users while bringing significant business benefits to our customers. Using our cutting-edge tools, you’ll bring those ideas to life, launch them into the world and measure their benefits. You’ll have the chance to be trained and mentored by our Customer Delivery and Success team to analyze user research, measure metrics and KPIs, and help drive business goals such as engagement and conversion. It’s a unique opportunity to work with big companies within a nimble startup environment where you can have an outsized impact.

Requirements

  • You have recently completed or are still pursuing a degree in commerce, marketing, social sciences or Human-Computer Interaction
  • You have a passion for, or experience in, user interface development, advertising, marketing and/or copywriting
  • You have a passion for, or experience in, digital media
  • You possess outstanding English verbal and written communication skills
  • You are a detail-oriented individual, with strong problem-solving skills

Bonus points

  • You are proficient in French
  • You have experience with markup / scripting languages like HTML, CSS, or Javascript
  • You have experience with prototyping, wireframing, and flowchart tools
  • You have a passion for, or experience in, the beauty or personal care industry

Why join us?

  • Grow your skills, learn from your colleagues and develop your career
  • Work on cutting edge technology
  • Share your ideas and be heard
  • Autonomous, accountable, transparent and excellence-driven culture
  • Get competitive coverage for you and your family
  • Stock-options for all employees

About Automat

Automat helps businesses provide personalized shopping experiences that increase sales by asking questions, listening to customer needs, and recommending products and bundles. After learning about a customer through conversation, Automat then personalizes the ecommerce website for their specific needs. The site personalization shows individual customers the products that are right for them—complete with product badges, ratings and reviews—in real-time and forever. Unlike traditional personalization that is so subtle that you can’t see or feel it, Automat provides AI-powered experiences that consumers love and that drive growth.

Learn more at www.automat.ai

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Stagiaire en conception d'interface conversationnelle utilisant l'IA

Automat est à la recherche d’une personne talentueuse et novatrice qui aidera à concevoir l’expérience utilisateur dans nos projets d’IA conversationnelle. Ce poste vous conviendra si vous réfléchissez comme un concepteur d’interface utilisateur et comme un spécialiste du marketing, et si vous êtes enthousiaste face à la possibilité d’utiliser des technologies émergentes pour aider des marques à comprendre leurs clients et à établir des liens personnalisés avec ces clients. Nous recherchons une personne inventive, motivée et fière de sa créativité et de sa capacité à concevoir des solutions élégantes pour des problèmes difficiles. Vous devez avoir de bonnes aptitudes en communications et désirer faire partie d’une équipe interfonctionnelle expérimentée qui travaille fort.

Le poste
À titre de stagiaire en conception d’expérience client, vous serez responsable de contribuer à la conception et à la réalisation d’expériences conversationnelles convaincantes qui seront une joie pour les utilisateurs tout en livrant de nombreux avantages commerciaux à nos clients. Grâce à nos outils de pointe, vous concrétiserez ces bonnes idées afin de constater les avantages qu’il est possible d’en tirer dans le monde réel. Vous profiterez de la formation et du mentorat qu’offre notre équipe d’Exécution et réussite auprès de la clientèle en vue d’analyser des recherches sur les utilisateurs, de mesurer divers paramètres et indicateurs clés de la performance et de contribuer à atteindre des objectifs, notamment en matière d’engagement et de conversion. Nous vous offrons une occasion unique de travailler avec de grandes entreprises au sein d’une jeune pousse souple où votre contribution sera remarquée.

Votre profil

  • Vous avez terminé ou êtes en train de suivre un programme en commerce, sciences sociales, sciences humaines ou ingénierie.
  • Vous avez de l'expérience en développement d’interface utilisateur, en publicité, et marketing ou en rédaction, ou vous vous passionnez pour un de ces domaines.
  • Vous avez de l’expérience en médias numériques, ou ce domaine vous passionne.
  • Vous avez de l’expérience dans le secteur de la beauté et des soins personnels, ou ce secteur est une passion pour vous.
  • Vous avez des aptitudes exceptionnelles en communication orale et écrite en anglais.
  • Vous démontrez un grand souci du détail et de bonnes aptitudes de résolution de problèmes.

Atouts

  • Vous maîtrisez le français.
  • Vous avez de l’expérience au contact de langages de balisage et de script comme HTML, CSS ou Javascript.
  • Vous avez de l’expérience en maquettage conceptuel, en prototypage et au contact d’outils de diagrammes de flux.

À propos d’Automat

Automat aide les entreprises à utiliser l’intelligence artificielle pour s’entretenir avec leurs clients, les comprendre et mieux les servir. Nous sommes la première plateforme de marketing conversationnel optimisée par intelligence artificielle et croyons en un monde où toutes les entreprises peuvent avoir des entretiens individuels avec chaque client, partisan et abonné.

    Apprenez-en plus à l’adresse www.automat.ai